Política de Trocas e Devoluções JCN Artes

Trocas e devoluções A JCN Artes oferece à você produtos de qualidade e dos melhores fornecedores, sempre buscando parcerias para melhor atendê-lo. É necessário informar: Número do pedido ou CPF do comprador; Código do produto, conforme consta na nota fiscal; O motivo da troca. CONSIDERAÇÕES GERAIS Todas as ocorrências que envolvam trocas e devoluções devem ser comunicadas primeiramente ao Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC) pelo telefone (11) 95832-5966 ou pelo e-mail jcnartes.vendas@gmail.com, de segunda à sexta-feira das 9 às 16hs. Qualquer produto devolvido sem essa prévia comunicação, fora do prazo ou com ausência de itens que o acompanhem, será reenviado ao consumidor. Os produtos não sofrem nenhum tipo de alteração, eles são enviados ao consumidor exatamente da mesma forma como nos foram entregues do fornecedor/fabricante. Para tanto, se ocorrerem algumas das situações abaixo descritas, recuse o recebimento do produto: Embalagens abertas ou avariadas; Produto com algum tipo d